Kontaktinformationen
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Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
1. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.
2. E-Mail
Sie erreichen uns per E-Mail unter kontakt@corsene.de. Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.
3. Unternehmensangaben
Corsene ist ein in Deutschland registriertes Unternehmen. Sämtliche Kommunikation erfolgt auf Deutsch und unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
4. Datenschutz- und Datenanfragen
Bei Anliegen rund um den Datenschutz schreiben Sie uns bitte an kontakt@corsene.de mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 48 Stunden und beantworten diese vollständig innerhalb von 30 Tagen.
5. Aufsichtsbehörde
Ihnen steht das Recht zu, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die in Deutschland zuständige Behörde richtet sich nach dem Bundesland, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
6. Antwortzeiten
Allgemeine Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Den Eingang von rechtlichen Anfragen und Datenschutzanfragen bestätigen wir innerhalb von 48 Stunden und beantworten diese vollständig innerhalb von 30 Tagen.